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在全省商标代理机构座谈会上的讲话
来源:湖南省工商行政管理局 关静  发布时间:2015-05-06    【评论0】 【打印此文】 【关闭窗口】

在全省商标代理机构座谈会上的讲话 

省工商局副局长  于云彩

2015年4月30日

 

同志们:  

 在新商标法实施一周年纪念日即将到来之际,我们召开这次商标代理机构座谈会,就深入贯彻新商标法、促进商标代理行业健康发展进行座谈交流,并签署诚信经营倡议书,向全省商标代理行业发出诚信经营的倡议,是一件很有意义的事情。刚才,集佳等商标代理机构介绍了各自商标代理业务开展情况,并就规范商标代理行为,促进商标代理行业发展谈了很多好的意见和看法,值得我们学习借鉴。借此机会,我讲三点意见:

一、商标代理行业为促进我省商标事业和经济社会发展发挥了重要作用

近些年来,我省商标事业快速发展。至2014年底,我省有效注册商标161705件,地理标志证明商标89件,马德里国际注册商标申请274件,经国家工商总局认定的驰名商标336 件,经省工商局认定的湖南省著名商标2260件,入选中国品牌500强的品牌8件。伴随着商标事业的快速发展,我省商标代理行业也得到了长足发展。至2014年底,全省工商登记的商标代理机构达251家。各商标代理机构积极服务企业的商标注册、运用、管理和保护工作,为提升我省商标工作水平、促进商标事业发展发挥了重要作用。据统计,2014年全省商标代理机构共代理商标申请注册34664件,占全省申请量的67.77%;代理地理标志证明商标注册9件,占全省申请量的69.23%;代理马德里国际商标注册申请79件,占全省申请量的84.03%。此外,各商标代理机构还在开展商标法律法规宣传培训、帮助企业争创驰名、著名商标、指导企业有效运用商标、维护企业商标权益等方面做了大量、卓有成效的工作。应该说,商标代理行业是服务商标事业发展的重要力量和推进商标战略的重要推手,为促进我省商标事业发展发挥了重要作用,功不可没。

二、商标代理行业的发展面临新的机遇与挑战

当前我国经济已进入新常态,增长方式从要素驱动、投资驱动转向创新驱动。商标品牌作为凝聚企业创新成果的重要载体,促进商标品牌发展不仅是创新驱动发展战略的重要内容,也是推进创新驱动发展战略的重要举措。在深入实施国家知识产权战略和创新驱动发展战略的新形势下,商标代理行业也将迎来发展的新机遇。一是政策环境更优。《国家知识产权战略纲要》把发展知识产权中介服务作为战略措施之一;《湖南省知识产权战略实施纲要》明确提出要加快发展知识产权代理等中介服务机构,鼓励和支持知识产权中介服务机构向专业化、规模化和国际化方向发展。可以预见,随着国家知识产权战略和创新驱动发展战略的深入实施,商标代理行业作为知识产权服务业的重要组成部分,其政策支持力度将不断加大。二是商标需求更旺。新常态下,商标品牌作为体现企业核心竞争力和软实力的重要载体,其作用越来越重要,也越来越受到企业的重视,这从近些年全国和我省的年商标申请量均保持20%以上的增长速度得以充分证明。特别是随着全球经济一体化和全面深化改革的加快,企业的商标需求将不断增加,商标代理的市场空间将不断得以拓展。三是市场秩序更好。新商标法明确了商标代理机构应遵循诚实信用原则和违反诚实信用原则应承担的法律责任,为规范商标代理市场秩序、加强商标代理监管提供了有力的法律保障。随着监管力度的加大和市场秩序的规范,主体优化、公平竞争的商标代理市场秩序将逐步形成。在优胜劣汰的竞争格局下,一批诚实守信、专业水平高的代理机构将脱颖而出,发展壮大。

但是,我们也应清醒认识到当前商标代理行业存在的突出问题:一是规模大、专业水平高的代理机构不多。据统计。2014年我省代理商标申请量900件以上的代理机构10家,300-600件的18家,100-300件的44家,100件以下的179家,有相当部分的代理机构处于歇业状态,基本没有开展业务。代理人员的业务素质参差不齐,大多数商标代理机构仍偏重于从事商标注册、变更、续展等传统业务,法律咨询、商标评估、品牌策划、国际注册、商标维权等相对高端的业务偏少。二是少数商标代理机构和人员职业道德缺失。有的在代理中只讲数量不讲质量,个别甚至接受委托后不及时向商标局提交申请,自行抢注或者将信息透漏给委托人的竞争对手进行抢注,损害委托人利益。三是恶性竞争较为突出。少数代理机构采取恶意诋毁竞争对手、恶意压价等方式争抢代理业务,个别代理机构还把专业的商标法律服务演变成“摆地摊”、街边拉客式服务,损害了商标代理行业的信誉和形象。四是商标代理违法行为屡禁不止。个别代理机构在商标代理中伪造印章、文件和证据材料,或者采取虚构事实、虚假宣传等欺诈手段骗取委托人钱财,扰乱了正常的商标代理市场秩序,等等。这些问题的存在,已影响到了我省商标代理行业的健康发展。

三、商标代理行业必须提升素质走品牌发展之路

商标代理行业作为服务于商标事业的现代服务业,本身具有专业性强、服务对象广、信誉要求高、行业竞争激烈等特点。在机遇与挑战并存、行业竞争不断加剧的新形势下,商标代理机构要做大做强,必须注重人才培养和素质建设,走品牌发展之路,打造服务水平高强、知名度高、竞争力强的知名品牌,引领和促进我省商标代理行业健康发展、做大做强。

一是要坚守诚信底线。新商标法明确规定商标代理机构应当遵循诚实信用原则,遵守法律、行政法规。商标代理机构违反诚实信用原则,侵害委托人利益的,应当依法承担民事责任。同时,新商标法及其实施条例还对商标代理机构违反商标法及其实施条例规定的行为规定了相应的处罚措施。诚实守信是新商标法对商标代理机构的基本要求和行为准则。商标代理机构作为商标法律服务机构,更应强化诚实信用理念,坚守依法经营、诚实信用的底线,否则就要受到法律的严惩,并为之付出高昂的代价。随着企业信用信息公示制度的实施和商标代理信用档案制度的建立,商标代理机构的失信记录也将予以公示。一处违法,处处受限。如果我们不敬畏法律,恪守诚信,长期以来辛辛苦苦建立的行业信誉和品牌效应就可能毁于一旦。

二是要提升服务品质。品质是品牌的灵魂和核心。当前来讲,商标代理机构要提升服务品质,重点是推动商标代理服务向专业、高端、精细、个性化方向发展。要大力提升专业水平,争当商标专家,以专业的素养、专业的服务赢得客户的信赖;要在巩固传统业务的基础上,大力拓展法律咨询、品牌策划、商标评估、商标维权等高端业务,不断延伸服务领域,提升服务层次;要深化服务内涵,善于发现、开发企业商标需求,把服务做得更精、更细、更深;要善于利用现代信息技术、大数据等,大力发展商标管家式服务,建立服务企业商标档案,及时掌握企业生产经营和商标使用、注册、管理和保护等情况,为企业提供一对一的个性化服务,建立长期、稳定的服务关系。

三是要加强能力建设。商标代理机构要从生存发展的高度,切实加强代理机构、代理人的业务素质和服务能力建设,培养一批有较高专业水平和丰富工作经验、职业素养好的商标代理人才,提升服务水准;要强化行业自律,建立完善管理制度,加强自我管理、自我约束,诚信执业;要增强法制意识,进一步规范商标代理行为,接受政府监管部门和社会的监管和监督,共同维护代理机构市场秩序。

新形势、新任务为商标代理行业带来了新机遇、新挑战。希望在座的商标代理机构做诚信代理和优质服务的表率,开拓创新,奋发努力,为促进我省商标代理行业健康发展,开创全省商标工作新局面做出新的更大的贡献!


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