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湖南省商标战略实施工作简报第8期
来源:湖南省工商行政管理局 关静  发布时间:2016-12-07    【评论0】 【打印此文】 【关闭窗口】

湖南省商标战略实施工作简报 

 

第8期

 

省工商局商标战略实施工作办公室          2016年12月7日

 

 

长沙商标受理窗口首月受理314件商标注册申请

 

  长沙商标受理窗口自2016年10月31日正式启动至2016年11月30日,共受理商标注册申请314件,在全国首次设立的13个受理窗口中受理量排在第二位。该窗口接待现场咨询群众1000多人次,审核商标注册材料568份,接听咨询电话1135个。企业来自湖南、广东两省等多个城市,窗口服务区域协调发展的辐射效应初步显现。     

   为充分发挥窗口的效应作用,长沙市工商局从三个方面入手确保窗口有序地开展工作。一是抓硬件设施建设,提升窗口形象。按照政务大厅的标准,建设了230平方米的受理大厅,设立了4个商标受理窗口、2个商标质押窗口、1个缴费窗口以及1个咨询服务台,配有7名工作人员(2名工商干部,5名雇员);配备了10台电脑、5台扫描打印机等;开通了非税缴费专线,配备了POS机,开设了银行帐户;在厅内设置叫号机,电子显示屏以及其他一些便民措施;同时,印制了600多份服务指南摆放在大厅,提供申请人查阅。基本达到了政务大厅一站式服务要求。二是抓对外宣传,扩大社会的知晓度。在长沙工商局门户网站公布了长沙商标受理窗口业务范围、受理流程、规费标准以及窗口地址和电话等,方便群众前来咨询、办理相关业务。三是抓学习培训,提高工作人员业务素质。为使窗口人员尽快熟悉业务,在启用前对窗口人员进行三天封闭式学习和培训,并邀请专家进行商标受理知识的专题培训,多次进行受理流程模拟操作演练,确保了启用窗口受理业务顺利进行。

 


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