万米高空突发机械故障！氧气面罩掉落快速下降，乘客经历了啥？

2025-07-02 11:20:04|网友 |来源：互联网整理

6月30日，在上海浦东至日本东京的航班上，一场惊心动魄的意外事件发生。飞机在飞行途中遭遇了机械故障，导致氧气面罩意外脱落。随后，飞机从数万米的高空急剧下降。这一事件迅速引发了公众的广泛关注。

航班突发故障

6月30日17时49分，春秋航空日本JL8696/IJ004航班从上海浦东起飞，预定当地时间21时47分抵达东京成田机场。然而，大约18时53分，该航班原本在超过1.1万米的高空飞行，却在十分钟内急剧下降至3200米以上。乘客们体验到了失重感以及耳压的增大，仿佛经历了一场不真实的噩梦。

乘客惊魂回忆

网友“dido”在帖子中分享了自己的经历，称“此次航班幸免于难”，并描述了明显的失重感受和耳压的剧烈变化。在接受采访时，他透露，许多乘客出现了耳鸣和耳痛的不适症状。另一位来自国内的游客霄女士回忆道，飞机在出现异常状况时，氧气面罩意外脱落，随后空姐立刻赶到前方，先是用日语进行解释，接着又用中文指导乘客正确地佩戴氧气面罩。当时，霄女士紧张到以至于没有注意到飞机是否正在急速下降。

紧急备降大阪

6月30日，关西机场附近，波音738型客机于当地时间20时50分紧急降落。该航班于晚上8点45分成功着陆。尽管如此，乘客们直到晚上10点45分才被允许离开机舱。下机后，他们还需额外等待约一小时，以便领取行李并乘坐客运大巴。

航空公司方案

航空公司推出了赔偿计划，旅客每人可获一万五千日元作为交通补偿，以覆盖从大阪到东京的交通费用，并负责为旅客在大阪提供住宿。该决策基于飞机目前无法修复，无法恢复至东京的航班服务。尽管如此，所有乘客均对这一方案表示了不满，而航空公司至今尚未提供进一步的解决方案。

官方情况说明

日本国土交通省大阪航空局确认，该航班上的所有191名乘客与机组人员均未受到伤害，亦未出现身体不适。据相关报告显示，机舱内疑似发生了减压现象，飞行员立即向空中交通管制部门发出了紧急通知，并做出了调整航线的决定，将目的地变更为关西机场进行降落。截至6月30日晚上，春秋航空通过官方渠道对外公布消息，部分自媒体平台报道了该航班出现技术问题。针对这一情况，春秋航空的客服部门作出回应，指出春秋航空与日本航空是两家各自独立的航空公司。

后续事件走向

本次航班遭遇技术问题，导致旅客情绪波动，心理上留下了明显的阴影。在赔偿事宜上，航空公司与旅客意见不一，具体的补偿措施尚未确定。至于后续航班的调度是否能够满足旅客的需求，目前尚处于不确定之中。